アクセシビリティと包摂への私たちのコミットメント

Auto-Motion Shadeでは、障がい者の自立、尊厳、統合、機会の平等という原則に沿ったアクセシブルなカスタマーサービス方針を守っています。私たちのコミットメントは、障害のある人々が平等なアクセスと参加を得られるようにすることです。

私たちは、障害のある方々が尊厳と自立を保てるよう、どのように扱うことを誓います。Auto-Motion Shadeは統合を信条としており、障害のある方々のニーズにタイムリーに応えることを決意しています。私たちは、アクセシビリティの障壁を撤除・防止し、オンタリオ州障害者向けアクセシビリティ法およびオンタリオ州のアクセシビリティ法に基づくアクセシビリティ要件を満たすことで実現します。

Auto-Motion Shadeは、オンタリオ州人権法に基づく差別禁止に関する現在および継続的な義務を果たすことにコミットしています。オンタリオ州障害者アクセシビリティ法第2005条(AODA)およびそのアクセシビリティ基準に基づく義務は、オンタリオ人権法や障害者に対する他の法律上の義務を置き換えたり制限したりするものではないことを十分に理解しています。
以下に当社の完全なポリシーをご覧ください。

AODA - 統合アクセス基準

コミットメントステートメント

統合アクセシビリティ基準(「IAS」)は、オンタリオ州障害者アクセシビリティ法第2005号(「AODA」)に基づく規制として採用されました。IASとAODAは、すべての従業員の尊厳と独立性を尊重する形で扱うという会社のコミットメントと一致しています。また、当社は障害者のニーズに適時に対応することにコミットしており、アクセシビリティの障壁を防止・除去し、AODAに準拠したアクセシビリティ要件を満たすことに取り組んでいます。この方針は、IAS規則で定められた期間に従って実施されます。

一般規定
アクセシビリティ計画

当社は、職場での障壁を防止・除去し、障害者のための機会を向上させるための組織の戦略を示すアクセシビリティ計画を策定、維持、文書化します。

アクセシビリティプランは少なくとも5年ごとに見直し・更新され、同社の外部ウェブサイトに掲載されます。要請があれば、会社はアクセシビリティプランのコピーをアクセシブル形式で提供します。

従業員、経営陣、ボランティアの研修

当社は、IAS規則に定められた要件に沿ったアクセシビリティ基準および人権法の要件に関する研修が提供されることを保証します。以下の方々に研修が提供されます。

  • 会社の全従業員およびボランティア;

  • 会社の方針の策定および実施に参加するすべての方。および該当する場合は、会社を代表して商品、サービス、または施設を提供するすべてのその他の者。

提供される研修は、従業員、ボランティア、経営陣の職務に適したものとなります。トレーニング内容は以下の通りです:

  • オンタリオ州障害者アクセシビリティ法第2005条およびカスタマーサービス基準の要件の目的;

  • カスタマーサービス基準に関する方針;

  • さまざまな障害を持つ人々とどのように交流しコミュニケーションを取るか、

  • 補助具を使用する障害者や介助動物・支援者の支援を必要とする人との関わり方;

  • 障害者への物品、サービス、施設の提供に役立つ現地やその他の機器の使い方;

  • 障害のある方が当組織の商品、サービス、施設へのアクセスに困難を抱えている場合の対応。

採用後できるだけ早く全員を研修し、方針の変更に関する研修も行っています。

提供された訓練の記録は、提供された日付や提供された人数を含めて管理しています。

また、会社のアクセシビリティポリシーに変更があった場合には、研修も提供されます。会社は提供した研修の記録を保持します。

情報通信標準
フィードバック

当社は、フィードバックの受信および応答のプロセスが障害者にとってアクセスしやすいものとなるよう、必要に応じてアクセシブルなフォーマットやコミュニケーションの提供、または手配を行います。

アクセシブルフォーマットとコミュニケーションサポート

要請に応じて、当社は障害者の特定のアクセシビリティニーズを考慮し、適時にアクセシブルなフォーマットやコミュニケーション支援の提供を手配します。当社は、アクセス可能な形式やコミュニケーションサービスの適性を判断するために、依頼者と協議します。

また、該当する場合はアクセシブルなフォーマットやコミュニケーションサポートの利用可能性についても一般に通知します。

アクセス可能なウェブサイトとウェブコンテンツ

当社は、ウェブコンテンツを含むインターネットウェブサイトが、実行困難な場合を除き、ワールドワイドウェブコンソーシアムウェブコンテンツアクセシビリティガイドライン(WCAG)レベルAに準拠することを保証します。アクセシビリティ計画は少なくとも5年ごとに見直し・更新され、同社の社内外のウェブサイトに掲載されます。ご要望に応じて、アクセス可能な形式で提供いたします。

雇用基準
採用

当社は採用プロセスにおいて、従業員および一般市民に障害者向け配慮の利用状況を通知します。

採用、評価、または選考プロセス

当社は、評価や選考プロセスに選ばれた応募者に対し、要望に応じて配慮が利用可能であることを通知します。

選ばれた申請者が配慮を要請した場合、当社は申請者と協議し、障害によるアクセシビリティのニーズを考慮した形で適切な配慮を提供するか、手配します。

合格者への通知

雇用のオファーを出す際、当社は障害のある従業員への配慮に関する方針を合格者に通知します。

従業員への支援通知

当社は、障害者を支援するために用いられる方針(およびこれらの方針の修正や更新)について従業員に通知します。これには、障害によるアクセシビリティのニーズを考慮した職務配慮の提供方針も含まれます。この情報は、就職後できるだけ早く新入社員に提供されます。

従業員向けのアクセシブルなフォーマットとコミュニケーション支援

障害のある従業員の要請に基づき、当社は従業員と協議し、職務遂行に必要な情報や他の従業員が一般的に入手可能な情報のためのアクセス可能なフォーマットやコミュニケーション支援の提供または手配を行います。

アクセス可能な形式やコミュニケーション支援の適切性を判断する際には、会社が依頼を行った従業員と協議します。

職場緊急対応情報

当社は、障害が必要で個別化された情報が必要な場合、かつ従業員の障害に伴う配慮の必要性を認識している場合、個別の職場緊急対応情報を従業員に提供します。当社は、配慮の必要性を認識した際に可能な限り速やかにこの情報を提供いたします。

従業員が支援を必要とする場合、会社は従業員の同意を得て、指定された担当者に職場の緊急対応情報を提供し、従業員への支援を行います。

従業員が組織内の別の場所に移転する際、従業員の全体的な配慮ニーズや計画が見直される際に、当社は個別の職場緊急対応情報をレビューします。

個人宿泊プランの記録

当社は、障害のある従業員のための文書化された個別配慮計画の作成のための書面によるプロセスを維持します。

ご要望があれば、アクセシブルな形式やコミュニケーション支援に関する情報も個別の宿泊プランを含めます。

さらに、個別の配慮計画には、職場の緊急対応情報が含まれ、提供されるその他の配慮も記載されます。

職場復帰プロセス

当社は、障害による欠勤で障害に関連する配慮を必要とする従業員の復職手続きを文書化して維持します。

復職プロセスには、会社が職場復帰を促進するために取るステップが明示され、復職プロセスの一環として個別の配慮計画が文書化されます。

この復帰プロセスは、他の法律によって設けられた、またはそれに基づいて作成された他の復帰プロセスに代わるものでも、上書きすることもありません。

欠勤・病気・怪我従業員のための職場復帰計画

はじめに: Auto-Motion Shadeは、病気や怪我で欠勤した従業員を含め、従業員の健康と福祉を支援することに尽力しています。この職場復帰計画は、欠勤・病気・怪我をした従業員の安全と福祉を確保しつつ、円滑に職場への復帰を促進するための私たちのアプローチを示しています。

1. 従業員評価:

  • 当社は、欠勤の病人または負傷した従業員の現在の健康状態、医療上の制限や医療提供者からの推奨の配慮を評価します。

  • 従業員と協力し、職場復帰に関する具体的なニーズや懸念を理解します。 

2. 宿泊計画:

  • 当社は欠勤、病気、または怪我をした従業員と協力し、個々のニーズや能力に合わせた個別の配慮プランを作成します。

  • 従業員の安全な職場復帰を支援するために必要な修正や配慮、例えばエルゴノミクスの調整、補助器具、または職務内容の変更などを特定します。

3. コミュニケーションとサポート:

  • 当社は、復職プロセスの間、欠勤・病気または負傷した従業員とオープンかつ透明なコミュニケーションを維持します。

  • 従業員が直面する疑問や懸念、課題に対応するため、継続的なサポートと支援を提供します。

4. 段階的復職プログラム:

  • 当社は、欠勤・病気・怪我した従業員が医療クリアランスや能力に応じて、時間とともに勤務時間や責任を段階的に増やせる段階的な復職プログラムを実施します。

  • 従業員の進捗を注意深く監視し、必要に応じて勤務スケジュールや業務内容を調整します。

5. 職場での配慮:

  • 当社は、職場環境がアクセスしやすく、欠勤・病気・怪我をした従業員の職務遂行能力を妨げる障壁のないものとなるようにします。

  • 必要な配慮や職場環境の変更、例えばバリアフリーワークステーションの提供やスケジュール調整を行います。

6. 研修と支援:

  • 当社は、欠勤・病気・怪我をした従業員の職場復帰を効果的に支援するための研修と支援をマネージャー、監督者、同僚に提供します。

  • 従業員に対して障害意識向上と配慮の原則について教育し、支援的で包摂的な職場文化を育みます。

7. 継続的なモニタリングと評価:

  • 会社は欠勤の病人や負傷した従業員の進捗を定期的に監視し、必要に応じて宿泊プランや業務内容を調整します。

  • 従業員から職場復帰の経験についてフィードバックを募り、その意見に基づいて必要な改善を行います。

結論: Auto-Motion Shadeは、欠勤・病気・怪我した従業員の職場復帰を支援するために、個別のサポート、配慮、支援を提供することに尽力しています。この職場復帰計画を実施することで、すべての従業員が成長できる支援的で包摂的な職場環境を作り出すことを目指しています。